Domande Frequenti (FAQ)

Risoluzione dei guasti

测试数据
Problemi di questo tipo sono generalmente causati da guasti interni dei componenti. Consigliamo di misurare la tensione a circuito aperto di un componente per volta, confrontarla con la tensione a circuito aperto di un componente che funziona normalmente e sostituire i componenti guasti.
Situazione 1: è presente tensione, ma non corrente. Per prima cosa, verifica sull'app se la stringa a corrente nulla ha tensione. Se è presente tensione, utilizza una pinza amperometrica per verificare che effettivamente non circoli corrente. Se rilevi una corrente nulla, controlla che le stringhe siano collegate correttamente ai terminali lato inverter e fotovoltaico. Utilizza il segnalatore acustico del multimetro per testare le stringhe e i fusibili interessati. Sostituisci i fusibili guasti.

Situazione 2: non sono presenti né tensione né corrente. Per prima cosa, utilizza l'app per confermare che la stringa interessata dal problema non abbia tensione. Utilizza la modalità CC del multimetro per testare la tensione a circuito aperto della stringa interessata e del connettore MC4 sul lato del fotovoltaico dell'inverter. Se non è presente tensione a circuito aperto, controlla il terminale MC4 sul lato del componente della stringa per verificare che anche in questo caso la tensione a circuito aperto sia assente. Se necessario, sostituisci i cavi guasti.
1. Verifica che la porta sia collegata ai moduli fotovoltaici

2. Se è collegata, verifica che il cablaggio della porta sia corretto.
1. Se la corrente di ingresso è troppo alta, verifica che la tensione di ingresso del pannello fotovoltaico non superi la tensione di ingresso massima del microinverter (se la corrente del componente supera la corrente massima del microinverter, quest'ultimo non si danneggia ma la produzione di energia ne risente)

2. Se la corrente del modulo è compresa nel normale intervallo di funzionamento, contatta il rivenditore.
1. Se la corrente continua di ingresso è troppo alta, verifica che la corrente di ingresso del pannello fotovoltaico non superi la corrente di ingresso massima del microinverter

2. Se il valore della corrente del modulo risulta compresa all'interno del normale intervallo operativo per tre giorni e il microinverter non funziona, contatta il rivenditore o il produttore dell'apparecchio.
1. Se il problema si verifica occasionalmente, è possibile che dipenda da un'amolia transitoria della rete elettrica. Quando la rete elettrica si normalizza, l'impianto riprende a funzionare senza bisogno di interventi manuali

2. Se il problema si verifica spesso, controlla che la tensione di rete sia normale. Se l'allarme interessa l'intero impianto, contatta l'autorità per l'energia elettrica locale per risolvere il problema o chiedere l'autorizzazione a regolare il limite di fluttuazione istantanea della tensione di rete tramite la piattaforma di monitoraggio.
1. Verifica se sono presenti guasti nell'apparecchio, in quanto alcuni problemi possono causare una ridotta produzione di energia.

2. Problemi di sovratensione o riduzione del carico possono influire sul processo di produzione dell'energia.

3. Esamina i componenti per verificare se sono presenti problemi che possono alterarne l'efficienza.

4. Verifica che le linee di trasmissione della rete elettrica abbiano una capacità adeguata e non causino perdite di potenza.

5. Controlla l'ambiente di installazione e l'orientamento dei pannelli per verificare che l'esposizione al sole sia ottimale.

6. Verifica se sono presenti discrepanze tra la produzione di energia mostrata dall'inverter e le letture del contatore.

7. Verifica se sono state attivate impostazioni che limitano la produzione di energia.