1. Se o problema de sobretensão/subtensão ocorrer de forma ocasional, é possível que seja devido a uma anormalidade na rede elétrica de curta duração. Em tais casos, o equipamento retomará automaticamente a operação padrão assim que a rede elétrica se estabilizar, e não será necessária nenhuma intervenção manual.
2. Caso o problema ocorra com frequência, é essencial verificar se a tensão da rede está dentro da faixa permitida. Caso esteja visivelmente alta ou baixa, recomenda-se entrar em contato com a concessionária elétrica local. Com a autorização da concessionária, ajuste os limites de sobretensão ou subtensão da rede usando a plataforma de monitoramento para solucionar o problema.
