FAQ

Appareil

1. Vérifiez si la batterie est dans un état normal à la mise sous tension et si le voyant de défaillance de la batterie est allumé.

2. Vérifiez que la ligne de communication entre la batterie et l’onduleur est intacte et qu’elle n’est pas endommagée.

3. Si tous les éléments ci-dessus sont confirmés, veuillez contacter votre fournisseur de services ou votre installateur dans les plus brefs délais.
1. Si vous remarquez que le voyant rouge de l’onduleur est allumé, la première étape consiste à vérifier l’état des autres voyants de l’onduleur et à consulter les étiquettes des voyants ou le manuel de l’utilisateur pour procéder à une première évaluation.

2. Si vous ne parvenez toujours pas à déterminer le problème, il est recommandé de remplir un formulaire de réparation de défaillance et de l’envoyer à votre fournisseur de services ou à votre installateur. Le formulaire doit contenir des informations telles que le modèle de la machine, le numéro de série du produit et une description du problème.

3. Une fois le problème identifié, prenez contact avec votre fournisseur de services ou votre installateur afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais.
La masse de l’onduleur et la masse du châssis ne doivent pas être connectées au même point. Elles doivent être séparées. La masse de l’onduleur sert de masse de travail, qui maintient une tension stable par rapport à la terre pendant le fonctionnement normal, assure des mesures précises de tensions relativement basses dans le système primaire et décharge le courant de foudre vers la masse en cas de foudroiement. D’autre part, la masse du châssis fonctionne comme une masse de protection, conçue pour assurer la sécurité des personnes et réduire le risque d’accident dans les applications d’ingénierie électrique.
Un défaut d’arc en courant continu se produit lorsqu’une boucle se forme dans la chaîne, entraînant une sortie de courant qui conduit à un arc. Cela peut se produire pour diverses raisons, telles que le fonctionnement de l’onduleur lors du branchement et du débranchement direct de la chaîne, des courts-circuits entre les pôles positifs et négatifs des chaînes, l’inversion de la polarité des connexions ou un déséquilibre dans le nombre de panneaux de batteries en série.

Solution : Pour remédier aux défauts d’arc en courant continu, procédez comme suit :

1. Avant de brancher et de débrancher la chaîne, assurez-vous que l’onduleur a été éteint normalement afin d’éviter tout risque d’arc électrique au cours de l’opération.

2. Vérifiez qu’il n’y a pas de court-circuit positif ou négatif dans la chaîne et assurez-vous de la bonne polarité des connexions avant de les raccorder à l’onduleur.

3. Lorsque l’on connecte plusieurs branches avec des pôles positifs et négatifs correctement connectés, ainsi que des branches avec des connexions inversées, à la même entrée MPPT de l’onduleur, il est important d’être conscient du risque d’apparition d’un arc de court-circuit. Cela peut se produire lorsque les polarités positives et négatives sont mélangées, ce qui entraîne un court-circuit et la formation d’un arc.

4. Veillez à ce que le nombre de panneaux solaires soit identique dans chaque branche lorsque vous les connectez à l’onduleur. Cela permet de s’assurer qu’il n’y a pas de flux de courant entre les branches, ce qui pourrait provoquer des arcs électriques lors du branchement ou du débranchement. Il est important d’équilibrer correctement les chaînes afin d’éviter tout risque potentiel pour la sécurité.
Pour résoudre le problème du retour du courant de chaîne dans un système photovoltaïque, il est recommandé de suivre les étapes ci-dessous :

1. Vérifiez s’il y a une différence dans le nombre de panneaux solaires entre la branche concernée et les autres branches. Si c’est le cas, attendez que le courant de la chaîne photovoltaïque (PV) descende en dessous de 0,5 A, déconnectez l’interrupteur CC et ajustez la configuration du panneau solaire dans cette chaîne.

2. Vérifiez que les panneaux solaires de la chaîne ne sont pas obstrués ou ombragés.

3. Lorsque le courant de la chaîne PV tombe en dessous de 0,5 A, déconnectez l’interrupteur CC et vérifiez si la tension en circuit ouvert de la chaîne est inhabituelle. En cas d’anomalie, examinez le câblage et la configuration des panneaux solaires de cette chaîne.

4. Vérifiez s’il y a des anomalies dans l’orientation des panneaux solaires de la chaîne.
La protection contre l’îlotage fait référence à un dispositif de sécurité mis en œuvre dans les onduleurs pour empêcher la formation d’îlots lors de la déconnexion du réseau. On parle d’îlot lorsque l’onduleur et la charge locale continuent de fonctionner indépendamment après la coupure du réseau électrique, ce qui présente des risques pour la sécurité. Pour se conformer aux normes de connexion au réseau, l’onduleur doit automatiquement arrêter sa production dans un délai déterminé afin d’éviter la formation d’îlots et d’assurer la sécurité et la stabilité de l’ensemble du système électrique.
Non, l’onduleur peut générer à la fois de la puissance active et de la puissance réactive. La sortie peut être ajustée en fonction des besoins du client, bien qu’elle soit généralement réglée par défaut pour produire la pleine puissance active.
Les opérations suivantes doivent être effectuées sur l’onduleur pendant le processus de connexion au réseau :

Vous devez vous assurer que le câblage côtés CA et CC de l’onduleur est correct et que la tension de la branche CC est normale. Réglez également les paramètres réseau correspondants et vérifiez que la tension côté CA de l’onduleur est normale après avoir terminé l’opération de connexion au réseau côté CA. Une fois ces étapes terminées, allumez l’interrupteur CC de l’onduleur, qui détectera automatiquement l’environnement côté CA et côté CC et effectuera la connexion au réseau.
Si vous constatez que la température est trop élevée, voici quelques mesures à prendre pour résoudre le problème.

1. Assurez-vous que la ventilation du lieu d’installation de l’onduleur est adéquate et vérifiez que le ventilateur de l’onduleur fonctionne correctement.

2. Examinez les paramètres liés à la température de l’onduleur et analysez les données de fonctionnement pour voir s’il y a des alarmes de surchauffe ou des données de température pertinentes enregistrées dans le système de détection.

3. Inspectez l’installation de l’onduleur pour voir s’il n’y a pas d’irradiation solaire directe, car cela pourrait contribuer à des relevés de température élevés.