FAQ

Alerte

1. Vérifiez si le bloc-batterie est exposée à la pluie ou à l’humidité. Si c’est le cas, il n’y a pas lieu de s’inquiéter du courant de fuite.

2. Inspectez le bloc-batterie et le câblage CA/CC pour détecter tout signe de mauvais contact.

3. Vérifiez les réglages des valeurs de protection de l’application.

4. Si aucun problème n’est détecté après avoir effectué les vérifications ci-dessus, contactez rapidement votre fournisseur de services ou votre installateur pour obtenir de l’aide.
1. Vérifiez si la température ambiante autour de l’onduleur est excessivement élevée.

2. Veillez à ce que la machine soit placée dans un endroit bien ventilé.

3. Vérifiez que la machine n’est pas exposée à la lumière directe du soleil ; si c’est le cas, prévoyez un ombrage approprié.

4. Inspectez le ventilateur pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Si le ventilateur ne fonctionne pas correctement, remplacez-le.

5. Si les vérifications ci-dessus ne permettent pas d’identifier un problème, contactez rapidement votre fournisseur de services ou votre installateur pour obtenir de l’aide.
1-) Vérifiez l’impédance d’isolation de la sortie de la chaîne PV par rapport à la masse : Inspectez l’état de l’isolation de l’entrée CC par rapport à la masse, c’est-à-dire vérifier que le câble PV n’est pas endommagé, qu’il n’y a pas de court-circuit, d’infiltration d’eau au niveau des bornes de connexion, etc. Vous pouvez également débrancher la chaîne PV du côté de l’onduleur et utiliser un multimètre pour mesurer si les tensions positives et négatives à la masse sont anormales. La tension normale doit présenter une lecture équilibrée entre les pôles positif et négatif (sauts équilibrés ou faibles écarts en valeur absolue).

2-) S’il est confirmé que l’impédance est effectivement inférieure à la valeur définie par défaut dans l’environnement local les jours de pluie, envisagez d’ajuster les paramètres de protection de la résistance d’isolation.

3-) Vérifiez qu’il n’y a pas d’interconnexion involontaire entre la chaîne PV à faible résistance d’isolation et d’autres chaînes PV ou onduleurs. Assurez-vous que les connexions de la chaîne PV sont correctes et ne sont pas mélangées avec d’autres chaînes PV connectées à d’autres onduleurs.

En suivant ces étapes, vous pouvez résoudre les problèmes de faible résistance d’isolation et assurer la sécurité et le bon fonctionnement du système PV.
La tension PV est trop élevée : La tension PV correspond à la tension en circuit ouvert de la chaîne de panneaux solaires. Les différents onduleurs ont des plages de tension d’entrée CC variables, de sorte que la configuration du nombre de panneaux solaires dans la chaîne doit être ajustée en fonction de la plage de tension d’entrée CC de l’onduleur. Si l’alarme « Tension PV trop élevée » se déclenche, c’est probablement parce que le nombre de panneaux solaires dans la chaîne dépasse la plage de tension CC de l’onduleur.

Solution :

Vérifier les paramètres de l’onduleur, en particulier la plage de tension d’entrée. Utilisez un multimètre réglé sur le mode tension continue pour mesurer la tension PV de la chaîne. Connectez la sonde rouge à la borne positive et la sonde noire à la borne négative de la corde. Assurez-vous que la lecture du multimètre se situe dans la plage d’entrée nominale de l’onduleur. Vérifiez le nombre réel de panneaux solaires connectés à la chaîne.

La tension PV est trop faible : Les raisons d’une faible tension photovoltaïque peuvent être un nombre insuffisant de panneaux solaires dans la série, des connexions positives et négatives inversées dans certaines chaînes, des bornes desserrées, un mauvais contact ou des chaînes cassées.

Solution :

Utilisez un multimètre réglé sur le mode tension continue pour mesurer la tension PV de la chaîne. Connectez la sonde rouge à la borne positive et la sonde noire à la borne négative de la chaîne solaire. Assurez-vous que la lecture du multimètre se situe dans la plage d’entrée nominale de l’onduleur. Vérifiez le nombre réel de panneaux solaires connectés à la chaîne solaire.

En suivant ces étapes, vous pouvez résoudre efficacement les problèmes de tension photovoltaïque et assurer le bon fonctionnement du système d’énergie solaire.
1. Vérifiez s’il y a des phénomènes anormaux de tension ou de courant dans l’onduleur pour identifier la cause de l’alarme.

2. Veuillez vérifier qu’aucun obstacle ne bloque les composants de l’alarme. S’il y en a, veuillez les retirer et vous assurer que les composants sont propres.

3. Inspectez le câblage des panneaux solaires pour voir s’il n’est pas desserré. Si c’est le cas, rebranchez et sécurisez les connexions pour garantir la fiabilité.

4. Vérifiez si le fusible CC est endommagé. Si c’est le cas, remplacez le fusible par un nouveau.

En suivant ces étapes, vous pouvez dépanner et résoudre efficacement les alarmes anormales liées au PV.
1. Si l’alarme se produit occasionnellement, elle peut être due à une anomalie du réseau électrique à court terme. Lorsque le réseau électrique revient à la normale, l’équipement reprend son fonctionnement sans intervention manuelle.

2. Si tous les micro-onduleurs de la station d’alimentation signalent fréquemment des alarmes d’îlotage, veuillez contacter la compagnie d’électricité pour confirmer qu’il s’agit bien d’un phénomène d’îlotage et le résoudre.

3. Si le problème persiste et ne peut être résolu, essayez de contacter le fabricant ou le revendeur de l’équipement pour obtenir de l’aide.
1. Si l’alarme se produit occasionnellement, elle peut être due à une anomalie du réseau électrique à court terme. Lorsque le réseau électrique revient à la normale, l’équipement reprend son fonctionnement sans intervention manuelle.

2. Si l’alarme se produit fréquemment, vérifiez si la fréquence du réseau se situe dans la plage autorisée. Si elle est significativement supérieure ou inférieure à la plage normale, veuillez contacter l’autorité locale en charge de l’électricité. Vous devrez peut-être obtenir leur accord avant d’ajuster la limite de surfréquence ou de sous-fréquence par le biais de la plateforme de surveillance.
1. S’il se produit occasionnellement, il peut être dû à une anomalie de courte durée du réseau électrique. Lorsque le réseau électrique revient à la normale, l’équipement reprend son fonctionnement sans intervention manuelle

2. Si l’alarme se produit fréquemment, vérifiez que le câblage côté CA ne présente pas d’anomalie.

3. Si le câblage et le réseau électrique du site sont normaux, veuillez contacter le revendeur.
Vérifiez si la température ambiante sur le lieu d’installation du micro-onduleur dépasse la température ambiante minimale autorisée.

Si la température dépasse la plage autorisée, améliorez l’environnement d’installation.

Si les conditions environnantes sont normales, veuillez contacter le revendeur ou le fournisseur de l’équipement pour obtenir de l’aide supplémentaire.