Preguntas frecuentes

Dispositivo

"1. Compruebe si la batería está encendida correctamente y confirme si la luz que indica un fallo en la batería está encendida;

2. Confirme si la línea de comunicación entre la batería y el inversor está intacta y si la línea de comunicación presenta daños;

3. Si se confirma todo lo anterior, póngase en contacto con su proveedor de servicios o instalador lo antes posible."
"1. Si percibe que la luz roja del inversor está encendida, lo primero es verificar el estado de las otras luces indicadoras del inversor y consultar las etiquetas de los indicadores o el manual del usuario para realizar una evaluación inicial.

2. Si sigue sin poder establecer el problema, se recomienda completar un formulario de reparación de averías y enviarlo a su proveedor de servicios o instalador. El formulario debe incluir información como el modelo de la máquina, el número de serie del producto y una descripción del problema.

3. Cuando identifique el problema, póngase en contacto con su proveedor de servicios o instalador para solucionar el problema lo antes posible."
La tierra del inversor y la tierra del chasis no deben conectarse en el mismo punto. Tienen que estar separados. La tierra del inversor se utiliza como tierra de trabajo, manteniendo un voltaje estable en relación con la tierra durante el funcionamiento normal, y garantiza mediciones precisas de voltajes relativamente bajos en el sistema primario, además de descargar la corriente del rayo a la tierra cuando cae un rayo. Por otro lado, la tierra del chasis funciona como tierra de protección, la cual que ha diseñado para garantizar la seguridad personal y reducir el riesgo de accidentes en aplicaciones de ingeniería eléctrica.
"Un fallo de arco de CC se produce cuando se forma un bucle en la cadena, provocando una salida de corriente que conduce a un arco. Esto se puede producir por diferentes motivos, como que el inversor esté en funcionamiento mientras se enchufa y desenchufa directamente la cadena, cortocircuitos entre los polos positivo y negativo de las cadenas, inversión de la polaridad de las conexiones, o presentar un desequilibrio en cuanto al número de paneles de baterías en serie.

Solución: Para solucionar fallos de arco de CC, realice los pasos siguientes:

1. Antes de enchufar y desenchufar la cadena, asegúrese de apagar el inversor de forma adecuada para evitar fallos de arco durante el proceso.

2. Compruebe la existencia de cortocircuitos positivos y negativos dentro de la cadena y asegúrese de que la polaridad de las conexiones sea la correcta antes de conectarlas al inversor.

3. Al conectar varias cadenas con polos positivos y negativos correctamente conectados, además de cadenas con conexiones invertidas a la misma entrada MPPT del inversor, es importante considerar la posibilidad de que se produzca un arco de cortocircuito. Esto puede ocurrir cuando se mezclan las polaridades positiva y negativa, provocando un cortocircuito y la formación de un arco.

4. Asegúrese de tener el mismo número de paneles solares en cada cadena cuando los conecte al inversor. De este modo se asegurará de que no haya flujo de corriente entre las cadenas que pueda causar fallos de arco al enchufarlas o desenchufarlas. Es importante equilibrar las cadenas de forma adecuada para evitar posibles riesgos de seguridad."
"Para solucionar el problema de la retroalimentación de corriente de la cadena en un sistema fotovoltaico, se recomienda seguir los pasos siguientes:

1. Compruebe si existe diferencia en el número de paneles solares entre la cadena afectada y el resto de cadenas. Si es así, espere hasta que la corriente de la cadena fotovoltaica (PV) sea inferior a 0,5 A, desconecte el interruptor de CC y establezca la configuración del panel solar en dicha cadena.

2. Compruebe si algún panel solar de la cadena está obstruido o se encuentra a la sombra.

3. Cuando la corriente de la cadena fotovoltaica sea inferior a 0,5 A, desconecte el interruptor de CC y compruebe si el voltaje del circuito abierto de la cadena es atípico. Si existe alguna anomalía, compruebe el cableado y la configuración de los paneles solares en dicha cadena.

4. Compruebe si existen anomalías en la orientación de los paneles solares en la cadena."
Protección anti-isla hace referencia a una característica de seguridad implementada en los inversores para evitar la formación de islas durante la desconexión de la red. Una isla se produce cuando el inversor y la carga local continúan funcionando de forma independiente tras la desconexión de la red eléctrica, lo que implica riesgos de seguridad. Para cumplir con los estándares de conexión a la red, el inversor debe detener su salida de forma automática durante un periodo específico para evitar la formación de islas y garantizar la seguridad y estabilidad del sistema eléctrico en general.
No, el inversor puede generar potencia activa y reactiva. La salida se puede establecer según las necesidades del cliente, aunque normalmente se configura de forma predeterminada para producir potencia activa completa.
"Durante el proceso de conexión a la red es necesario llevar a cabo las siguientes operaciones en el inversor:

Debe asegurarse de que el cableado del lado de CA y CC del inversor sea adecuado y que el voltaje de la cadena de CC sea correcto. Además, ajuste los parámetros de red correspondientes y compruebe que el voltaje del lado de CA del inversor sea correcto tras completar la operación de conexión a la red del lado de CA. Cuando haya completado estos pasos, encienda el interruptor de CC del inversor y automáticamente detectará el entorno del lado de CA y CC y se finalizará la conexión a la red."
"Si percibe que la temperatura es demasiado alta, puede seguir alguno de los pasos siguientes para solucionar el problema.

1. Asegúrese de que la ventilación en el lugar de la instalación del inversor sea la adecuada y compruebe que el ventilador del inversor funcione correctamente.

2. Observe los parámetros relacionados con la temperatura del inversor y analice los datos operativos para comprobar si hay alarmas de sobretemperatura o datos de temperatura relevantes que se hayan registrado en el sistema de detección.

3. Compruebe la instalación del inversor para conocer si existe irradiación solar directa, ya que esto podría contribuir a obtener lecturas de alta temperatura."