Preguntas frecuentes

Alarma

"1. Compruebe si la batería está expuesta a condiciones de lluvia o humedad. Si esto sucede, no se tiene que preocupar por la corriente de fuga.

2. Observe el paquete de baterías y el cableado de CA/CC para detectar indicios de un mal contacto.

3. Compruebe la configuración de los valores de protección de la aplicación.

4. Si no detectan problemas tras realizar las comprobaciones anteriores, póngase en contacto de inmediato con su proveedor de servicios o instalador para obtener más ayuda."
"1. Compruebe si la temperatura ambiente alrededor del inversor es extremadamente alta.

2. Asegúrese de que la máquina se encuentre en un área bien ventilada.

3. Compruebe que la máquina no esté expuesta a la luz solar directa; de lo contrario, facilite la sombra adecuada.

4. Observe el ventilador para asegurarse de que funciona correctamente. De lo contrario, reemplácelo por otro nuevo.

5. Si las comprobaciones anteriores no detectan problemas, póngase en contacto de inmediato con su proveedor de servicios o instalador para obtener más ayuda."
"1-) Compruebe la impedancia de aislamiento de la salida de la cadena fotovoltaica a tierra: Compruebe el estado de aislamiento de la entrada de CC a tierra y verifica si existen daños en el cable fotovoltaico, cortocircuitos, infiltración de agua en los terminales de conexión, etc. También puede desconectar la cadena fotovoltaica del extremo del inversor y utilizar un multímetro para medir si los voltajes positivo y negativo a tierra son adecuados. Con un voltaje normal se debe mostrar una lectura equilibrada entre los polos positivo y negativo (saltos equilibrados o pequeñas desviaciones del valor absoluto).

2-) Si ha confirmado que la impedancia es inferior al valor establecido predeterminado en el entorno local en días lluviosos, valore la posibilidad ajustar la configuración de protección de resistencia de aislamiento.

3-) Compruebe si existe una interconexión no deseada entre la cadena fotovoltaica con baja resistencia de aislamiento y otras cadenas fotovoltaicas o inversores. Asegúrese de que las conexiones de la cadena fotovoltaica sean correctas y no se mezclen con otras cadenas fotovoltaicas conectadas a otros inversores.

Si sigue estos pasos, podrá solucionar los problemas de baja resistencia de aislamiento y garantizar la seguridad y el funcionamiento adecuado del sistema fotovoltaico."
"El voltaje fotovoltaica es demasiado alto: Voltaje fotovoltaico hace referencia al voltaje de circuito abierto de la cadena de paneles solares. Los inversores tienen diferentes rangos de entrada de voltaje de CC, por lo que es necesario ajustar la configuración del número de paneles solares en la cadena en función del rango de entrada de voltaje CC del inversor. Si se activa la alarma «El voltaje fotovoltaico es demasiado alto», es probable que se deba a que el número de paneles solares de la cadena supera el rango de voltaje de CC del inversor.

Solución:

Compruebe los parámetros del inversor, particularmente el rango de voltaje de entrada. Utilice un multímetro configurado en el modo de voltaje de CC para medir el voltaje fotovoltaico de la cadena. Conecte la sonda roja al terminal positivo y la sonda negra al terminal negativo de la cadena. Asegúrese de que la lectura del multímetro se encuentre en el rango de entrada nominal del inversor. Compruebe el número real de paneles solares conectados a la cadena.

El voltaje fotovoltaico es demasiado bajo: El bajo voltaje fotovoltaico se puede producir por diferentes motivos como un número pequeño de paneles solares en la serie, conexiones positivas y negativas invertidas en algunas cadenas, terminales sueltos, mal contacto o cadenas rotas.

Solución:

Utilice un multímetro configurado en el modo de voltaje de CC para medir el voltaje fotovoltaico de la cadena. Conecte la sonda roja al terminal positivo y la sonda negra al terminal negativo de la cadena solar. Asegúrese de que la lectura del multímetro se encuentre en el rango de entrada nominal del inversor. Compruebe el número real de paneles solares conectados a la cadena solar.

Si sigue estos pasos, podrá solucionar de forma eficaz los problemas de voltaje fotovoltaico y garantizar el funcionamiento adecuado del sistema de energía solar."
"1. Compruebe si el voltaje es incorrectos o si existen fenómenos relativos a la corriente en el inversor para identificar la causa de la alarma.

2. Compruebe si existen obstrucciones que bloqueen los componentes de la alarma. En caso afirmativo, retírelo y asegúrese de que los componentes estén limpios.

3. Observe el cableado de los paneles solares para comprobar si están sueltos. En dicho caso, vuelva a enchufar y asegurar las conexiones para garantizar su fiabilidad.

4. Compruebe si el fusible de CC está dañado. Si esto sucede, reemplace el fusible por uno nuevo.

Al realizar estos pasos, podrá solucionar y resolver eficazmente las alarmas anómalas relacionadas con la energía fotovoltaica."
"1. Si la alarma se activa ocasionalmente, puede deberse a un fallo breve en la red eléctrica. Una vez que la red eléctrica vuelva a funcionar correctamente, el equipo reanudará su funcionamiento sin intervención manual.

2. Si todos los microinversores de la central eléctrica informan con frecuencia alarmas de isla, póngase en contacto con la autoridad eléctrica para confirmar si existe un fenómeno de isla para resolverlo.

3. Si el problema persiste y no se puede resolver, intente ponerse en contacto con el fabricante o distribuidor del equipo para obtener más ayuda."
"1. Si la alarma se activa ocasionalmente, puede deberse a un fallo breve en la red eléctrica. Una vez que la red eléctrica vuelva a funcionar correctamente, el equipo reanudará su funcionamiento sin intervención manual.

2. Si la alarma se activa con frecuencia, compruebe si la frecuencia de la red se encuentra dentro del rango permitido. Si es notablemente mayor o menor que el rango normal, póngase en contacto con la autoridad eléctrica local. Es posible que necesite su autorización antes de poder ajustar el límite de sobrefrecuencia o subfrecuencia a través de la plataforma de monitorización."
"1. Si sucede de forma ocasional, puede deberse a un fallo de corta duración en la red eléctrica. Cuando la red eléctrica vuelva a funcionar correctamente, el equipo reanudará su funcionamiento sin intervención manual.

2. Si la alarma se activa con frecuencia, compruebe el cableado del lado de CA para detectar irregularidades.

3. Si el cableado y la red eléctrica del sitio funcionan correctamente, póngase en contacto con el distribuidor."
"Compruebe si la temperatura ambiente en el lugar de la instalación del microinversor supera la temperatura ambiente mínima permitida.

Si la temperatura supera el límite permitido, mejore el entorno de la instalación.

Si las condiciones del entorno son normales, póngase en contacto con el distribuidor o proveedor del equipo para obtener más ayuda."