Storingsbeschrijving: De gegevens van het krachtstation worden niet weergegeven in de web-client of app-client en de communicatie mislukt.

Oorzaak van de storing:

1 De gegevenslogger is niet correct geïnstalleerd, waardoor de verbinding onderbroken is

2 Het gegevenscollector-verkeersabonnement kan zijn verlopen. Dit verloopt elk jaar

3 De instellingen van het krachtstation kunnen onjuist zijn, wat leidt tot communicatieproblemen.

4 Het communicatiecircuit van de omvormer of gegevenscollectoronderdelen kunnen beschadigd zijn.

Beoordelingscriteria: Los de installatieproblemen zelf op en neem contact op met de medewerkers van de Hua Yuxin klantenservice om de rest van deze situatie op te lossen

Oplossing:

1 .Controleer en verifieer of de datacollector stevig en correct geïnstalleerd en niet een beetje los zit.

2. Geef de SN-code van het gegevenscollector aan de medewerkers van de klantenservice om te controleren of het verkeersabonnement verlopen is. Als dat het geval is, neem dan contact op met de communicatieleverancier om het te verlengen.

3. Geef het juiste monitoringaccount en wachtwoord aan de Hua Yuxin klantenservice voor probleemoplossing.

4. Als het probleem geen verband houdt met de installatie of instellingen, neem dan contact op met de Hua Yuxin klantenservice om de gegevenscollector of omvormer te vervangen en de monitoringwebsite dienovereenkomstig bij te werken.

1. Controleer of het toegangswachtwoord voor de router correct is en let op hoofdletters en kleine letters. Het wachtwoord moet WPA/WPA2-PSK zijn, 8 tot 31 tekens lang en geen speciale tekens bevatten zoals &, =, %, +, ", of.

2. Als u eerder de naam of het wachtwoord van het draadloze netwerk van uw router hebt gewijzigd, probeer er dan opnieuw verbinding mee te maken.

3. Plaats de router dichter bij de omvormer om ervoor te zorgen dat deze binnen het effectieve bereik komt.

4. Als er meerdere routers in uw huis zijn, zorg er dan voor dat elke router een andere draadloze netwerknaam heeft. Als er identieke netwerknamen zijn, wijzig deze dan.

5. Controleer of de geavanceerde instellingen van de router niet zijn gewijzigd. Als u dit niet zeker weet, dan kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen van de router te resetten.

1. Vernieuw de routerlijst

2. Plaats de router dichter bij de omvormer, zorg ervoor dat er geen metalen voorwerpen zijn die het signaal tussen hen belemmeren.

3. Controleer en bevestig dat de router niet is ingesteld met geavanceerde instellingen. Als de gebruiker niet zeker weet of er geavanceerde instellingen zijn gemaakt, dan kan de router teruggezet worden naar de fabrieksinstellingen

4. Controleer of de router de WiFi-frequentieband van 2,4GHz ondersteunt en of het draadloze signaal de locatie van de omvormer dekt

1. Controleer en bevestig dat de omvormer is ingeschakeld en werkt, dat de WiFi-module goed is geïnstalleerd en dat het RUN-lampje brandt.

2. Houd uw smartphone dichter bij de omvormer om te zien of u een signaal kunt detecteren.

1. Als er geen personeel op locatie aanwezig is, dan kan de apparatuur op afstand worden uitgeschakeld met behulp van de APP voor mobiele telefoons.

2. Als er wel personeel op locatie is, dan kan er een noodstop worden uitgevoerd door de lokale noodstopknop te bedienen.

Als het apparaat internet is verbonden:

1. Gebruik de APP of het cloudplatform om de bedrijfsmodus van de energieopslagmachine om te schakelen en aan te passen.

2. Selecteer de gewenste modus uit de beschikbare opties en sla de wijzigingen op

Als het apparaat niet is verbonden met internet:

1. Gebruik de speciale mobiele APP om uw smartphone rechtstreeks te verbinden met de energieopslagmachine.

2. Schakel over en pas de bedrijfsmodus van de energieopslagmachine aan. Selecteer de gewenste modus.

Eigenverbruikmodus:

In deze modus geeft het systeem in ondertaande volgorde prioriteit aan de stroomvoorziening van de belasting: PV ( Fotovoltaïsch) > Batterij > Elektriciteitsnet. Dit betekent dat het systeem eerst de stroom gebruikt die wordt opgewekt door de PV-panelen om de belasting te voeden. Als de PV-stroomvoorziening niet voldoende is, dan wordt de belasting aangevuld met voeding van zowel het PV-systeem als de accu. Als de gecombineerde voeding nog steeds niet voldoende is, dan wordt het elektriciteitsnet gebruikt om aan de resterende stroomvraag te voldoen. Deze modus maximaliseert het gebruik van PV en accuvermogen en vermindert de afhankelijkheid van het elektriciteitsnet. Overtollige energie die wordt opgewekt door het PV-systeem kan worden teruggeleverd aan het elektriciteitsnet.

Binnen deze eigenverbruikmodus hebben gebruikers de flexibiliteit om tot 6 tijdsperioden in te stellen voor het opladen en ontladen van de accu. Deze functie stelt gebruikers in staat om het accugebruik te optimaliseren op basis van hun specifieke behoeften en te profiteren van op gebruikstijd-gebaseerde-prijs.

2. Netwerk-onafhankelijke modus:

Tijdens problemen met het elektriciteitsnet, zoals instabiliteit of storingen, schakelt de omvormer automatisch over naar de netwerk-onafhankelijke modus. Deze overgang vindt plaats binnen een snelle omschakeltijd van minder dan 10 milliseconden, zodat kritieke belastingen veilig kunnen blijven werken zonder afhankelijk te zijn van het elektriciteitsnet.

De netwerk-onafhankelijke modus biedt gebruikers ook de mogelijkheid om parameters met betrekking tot netwerk-onafhankelijke backup te configureren. Dit kan naadloos worden geïntegreerd met de DOD-vasthoudfunctie, waardoor de veelzijdigheid en geschiktheid voor verschillende toepassingen wordt verbeterd.

1. Controleer of de locatie van de meterinstallatie correct is;

2. Controleer of de installatierichting van de meter-CT (stroomtransformator) correct is;

3. Als er geen problemen zijn met het bovenstaande, neem dan onmiddellijk contact op met uw serviceprovider of installateur voor verdere assistentie.

1. Als de omvormer verbonden is met het internet, log dan in op de APP of webinterface om de historische alarminformatie van de omvormer te controleren om het type storing te identificeren.

2. Als de omvormer niet met internet is verbonden of als er geen lokaal netwerk beschikbaar is, gebruik dan de lokale verbindingsfunctie in de APP om de historische alarminformatie van de omvormer te bekijken en het storingstype te identificeren.

3. Meld de alarmgegevens aan uw serviceprovider of installateur en schakel, indien toegestaan, de batterij uit.