Descrierea defectului Datele centralei nu sunt afișate în clientul web sau clientul aplicației, iar comunicarea eșuează. Cauza eșecului: 1 Data logger-ul nu este instalat corect, ceea ce duce la o întrerupere a conexiunii 2 Este posibil ca abonamentul de trafic al colectorului de date să fi expirat. Expiră în fiecare an 3 Setările centralei pot fi incorecte, ceea ce duce la probleme de comunicare. 4 Circuitul de comunicare al invertorului sau componentele colectorului de date pot fi deteriorate. Criterii de raționament: Vă rugăm să eliminați singur problemele de instalare și să contactați personalul serviciului clienți Hua Yuxin pentru a ajuta la rezolvarea restului situației Soluție: 1. Examinați și verificați dacă colectorul de date este instalat în siguranță și corect, fără a fi slăbit. 2. Furnizați codul SN al colectorului de date personalului serviciului pentru clienți pentru a verifica dacă abonamentul de trafic a expirat. Dacă da, contactați furnizorul de comunicații pentru a-l reînnoi. 3. Furnizați contul de monitorizare și parola corecte serviciului pentru clienți Hua Yuxin pentru depanare. 4. Dacă problema nu este legată de instalare sau setări, contactați serviciul pentru clienți Hua Yuxin pentru a înlocui colectorul de date sau invertorul și actualizați site-ul de monitorizare în consecință.