Sytuacja 1: Jest napięcie, ale nie ma natężenia: Najpierw sprawdź za pomocą aplikacji, czy na łańcuchu zerowoprądowym występuje napięcie. Jeśli występuje napięcie, użyj amperomierza zaciskowego, aby sprawdzić, czy faktycznie nie płynie prąd. Jeśli wykryty zostanie rzeczywisty prąd zerowy, upewnij się, że zaciski po stronie falownika i instalacji fotowoltaicznej są prawidłowo dokręcone. Użyj brzęczyka multimetru, aby przetestować odpowiedni przewód i bezpiecznik. Wymień uszkodzony bezpiecznik.
Sytuacja 2: Nie ma napięcia ani natężenia: Zacznij od sprawdzenia za pomocą aplikacji, czy uszkodzony łańcuch nie jest pod napięciem. Użyj trybu napięcia prądu stałego multimetru, aby sprawdzić napięcie obwodu otwartego uszkodzonego łańcucha i złącza MC4 po stronie fotowoltaicznej falownika. Jeśli nie ma napięcia w obwodzie otwartym, sprawdź zacisk MC4 po stronie elementu łańcucha, aby upewnić się, że również nie ma napięcia w obwodzie otwartym. W razie potrzeby wymień wadliwy kabel.